DreamSparkで登録ができないときの解決法

マイクロソフトが提供しているDreamSparkという企画は、学生を対象に開発ソフトを無料で使わせてくれるというもの。詳しくはhttp://www.microsoft.com/japan/academic/dreamspark/default.mspx

5月の中旬くらいに、このことを知り国際学生証(ISIC)を生協でつくり登録してみようとした。
このカードの番号を入力する場面で戸惑う人も多いだろう。これは、

カードの番号が "S xxx xxx xxx xxx A" の場合、"Sxxxxxxxxxxxx"と入力するといいらしい。
つまり、空白をなくし最後のアルファベットを省略する。

たいていの人は、この方法で登録ができる。

しかし、俺の場合はいくらやっても登録できなかった。
挙句の果てにあと何回失敗するとこのアカウントが無効になります、とか出てくる。

もう仕方がないので、そのページに書いてあるメールアドレスへメールを送ってみた。(もちろん英語で)
すると、一週間くらいでメールが返ってきて、ISICの表と裏それぞれをjpegで送ってくれとのこと。

さらに5日くらいでメールが返ってきた。どうやらMS側のデータベースのバグっぽいのでごめんなさい、
みたいな内容。そして、この番号で登録してください、とカードの番号が示される。

これでめでたく登録できた。半月くらいかかったけど、今回は無料でソフト使わせてもらえるから別にいいか…。